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Filvert vend du vestiaire actif féminin et des accessoires responsables.

Le service client répond par formulaire en ligne. Les demandes sont traitées en français.

Coordonnées

Filvert
27 rue des Artisans, 33000 Bordeaux, France
Email : support@filvert.pro

Horaires

Le service est ouvert lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le fuseau horaire est Europe/Paris.

Les messages reçus hors plage sont traités le jour ouvré suivant.

Un accusé de réception est envoyé après chaque message.

La réponse arrive sous un jour ouvré.

Préparer votre message

Indiquez votre numéro de commande pour vérifier le statut.

Ajoutez des photos du produit en cas de défaut.

Le dossier est suivi par le même interlocuteur jusqu’à clôture.

Les demandes liées à la garantie légale sont qualifiées à partir des éléments transmis.